세탁소에도 '오성급 세탁소(?)'가 있다는 걸 아시나요? 동네에 많은 세탁소가 있는데.. 그 중 으뜸인 곳이 어딘지는 모르죠. 또한 맛집처럼 이름이 알려진 곳도 없고.. 그래서 이번에 대전에 있는 세탁소 1093곳 중에 오성급 세탁소 "최우수업소 103곳"을 선정했다고 합니다.
모범음식점이나, 모범택시 처럼 그런 명예를 상징할 수 있는 상징물을 설치할 수 있게 한다고 합니다. "THE BEST 우수세탁업소" 표지판을 보급한다고 하는데.. 정말 동네에 세탁소가 2곳이 있다면, 이 표지가 붙은 곳으로 많은 손님들이 찾겠죠?
그럼, 이를 통해 어떤 변화가 일어날까요? 바로 세탁소간의 자율경쟁이 치열해지면서, 친절한 서비스가 기대되겠죠?
이번 평가는 총24개 항목을 통해 평가가 이루어졌는데요, 우수업체는 바로 이 평가를 통해 90점을 넘는 점수를 받는 곳이 선정되었다고 합니다. 그리고 지난해에는 숙박업소와 이용업소들에 대한 서비스평가를 실시했다고 하는군요.
앞으로 이런 앞으로 이런 우수업체 선정을 다른 분야로도 확대된다고 하면, 고객들로써는 즐거운 비명이 아닐까 생각해봅니다.
모범음식점이나, 모범택시 처럼 그런 명예를 상징할 수 있는 상징물을 설치할 수 있게 한다고 합니다. "THE BEST 우수세탁업소" 표지판을 보급한다고 하는데.. 정말 동네에 세탁소가 2곳이 있다면, 이 표지가 붙은 곳으로 많은 손님들이 찾겠죠?
그럼, 이를 통해 어떤 변화가 일어날까요? 바로 세탁소간의 자율경쟁이 치열해지면서, 친절한 서비스가 기대되겠죠?
이번 평가는 총24개 항목을 통해 평가가 이루어졌는데요, 우수업체는 바로 이 평가를 통해 90점을 넘는 점수를 받는 곳이 선정되었다고 합니다. 그리고 지난해에는 숙박업소와 이용업소들에 대한 서비스평가를 실시했다고 하는군요.
앞으로 이런 앞으로 이런 우수업체 선정을 다른 분야로도 확대된다고 하면, 고객들로써는 즐거운 비명이 아닐까 생각해봅니다.
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