자동차를 등록하러 갈때 혹시 원하는 번호를 골라보신적이 있나요? 그러나 직접 고를 수 있답니다. 대전시 차량등록사업소에서는 차량을 등록할 때 민원인이 직접 차량번호를 고를 수 있는 '자동차등록번호 선택시스템'을 구축하여 운영하고 있습니다.
자동차 등록번호 선택시스템은 대전시에서 배정된 자동차번호 중 선택 가능한 번호 10개를 추출하여 모니터에 띄우면 민원인이 직접 원하는 번호를 모니터를 보며 터치하여 선택하는 방식입니다.
기존의 종이 출력물에 의해 번호를 선택하던 방식에 비해 민원처리의 향상은 물론 민원인에게도 신뢰감을 주는 등 만족도가 크게 향상될 것으로 기대하고 있습니다. 특히 번호 선택 대기 시잔 중 각종 시정 홍보안내 동영상도 함께 보여줌으로서 민원인들에게 다양한 행정서비스를 제공하게 될 것으로 평가받고 있습니다.
차량등록사업소는 처음 시행하는 사업인 점을 감안하여 먼저 10대를 설치 운영하여 문제점 등을 파악하고 이상이 없을 경우 노은동 분소에 이달 말까지 10대를 추가 설치하여 전면 운영에 들어간다는 계획입니다.
등록사업소 측은 이번 시스템 구축을 통해 자신이 타고 다니는 차량의 번호를 직접 선택할 수 있어 민원인들의 반응이 아주 뜨겁다며 앞으로도 민원인들의 욕구에 맞는 다양한 차량등록 민원서비스 시책 등을 발굴해 적극 추진해 나가겠다고 하였습니다.
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